常见问题

Q: 安装时提示"缺少依赖项"怎么办？

A: 请确保您的系统满足最低要求：

• Windows 10 或更高版本
• 安装 Microsoft Visual C++ 运行库
• 确保有足够的磁盘空间（至少500MB）

Q: 安装后无法启动应用程序？

A: 请尝试以下解决方案：

1. 以管理员身份运行
2. 检查防病毒软件是否阻止了程序
3. 重新安装应用程序
4. 查看系统事件日志获取详细错误信息

Q: macOS 和 Linux 版本什么时候发布？

A: macOS 和 Linux 版本目前正在开发中，预计在下个版本发布。您可以关注我们的官方公告获取最新进展。

Q: 如何导入现有的提示词？

A: 您可以通过以下方式导入：

• 使用"文件 → 导入"功能
• 支持 TXT、JSON、CSV 格式
• 批量导入功能可处理大量数据
• 导入前会进行格式验证

Q: 搜索功能不够精确怎么办？

A: 尝试使用高级搜索功能：

• 使用引号进行精确匹配
• 利用标签筛选缩小范围
• 按类型和时间进行过滤
• 使用正则表达式进行复杂搜索

Q: 如何备份我的数据？

A: 数据备份有多种方式：

• 自动备份：在设置中启用定期备份
• 手动备份：使用"文件 → 备份数据"
• 导出备份：将数据导出为标准格式
• 云备份：配置云存储同步

Q: 应用程序运行缓慢怎么办？

A: 优化性能的方法：

• 清理不需要的提示词和文件
• 定期进行数据库优化
• 关闭不必要的插件
• 增加系统内存
• 将数据库文件移至SSD

Q: 大量图片和视频导致程序卡顿？

A: 处理多媒体文件的建议：

• 启用缩略图缓存
• 调整预览质量设置
• 使用文件压缩功能
• 定期清理缓存文件

Q: 数据丢失了怎么办？

A: 数据恢复步骤：

1. 检查回收站是否有被删除的项目
2. 查看自动备份文件
3. 使用"文件 → 恢复数据"功能
4. 联系技术支持获取帮助

Q: 如何迁移数据到新电脑？

A: 数据迁移流程：

1. 在旧电脑上创建完整备份
2. 将备份文件复制到新电脑
3. 在新电脑上安装应用程序
4. 使用恢复功能导入数据
5. 验证数据完整性

Q: 数据库损坏如何修复？

A: 数据库修复方法：

• 使用内置的数据库修复工具
• 从最近的备份恢复
• 运行数据库完整性检查
• 如果问题严重，请联系技术支持

Q: 应用程序崩溃怎么办？

A: 崩溃问题排查：

1. 查看错误日志文件
2. 检查系统资源使用情况
3. 禁用所有插件后重试
4. 以安全模式启动应用
5. 重新安装应用程序

Q: 界面显示异常怎么办？

A: 界面问题解决：

• 重置界面布局设置
• 更新显卡驱动程序
• 调整系统DPI设置
• 切换到默认主题

Q: 插件无法加载？

A: 插件问题排查：

• 检查插件兼容性
• 验证插件文件完整性
• 查看插件错误日志
• 重新安装插件
• 联系插件开发者